Política de privacidad
Última actualización: enero de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Javier Marcilla
- NIF: 85083683J
- Nombre comercial: mktn
- Domicilio: 12200 Onda (Castellón), España
- Correo de contacto: javier@multiverso.com
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
2.1 Datos del formulario del asistente
Al crear una carta digital mediante el asistente de MiCartaQR, el usuario introduce voluntariamente datos del establecimiento: nombre del local, teléfono, dirección postal y, opcionalmente, URL del sitio web y URL del logotipo.
Estos datos se almacenan en nuestra base de datos con la única finalidad de generar y alojar la carta digital en el subdominio correspondiente de micartaqr.mktn.es.
Base jurídica: ejecución del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD).
2.2 Fichero de carta subido (PDF, Word, imagen)
El archivo subido para la extracción del contenido del menú se procesa de forma automatizada y se elimina del servidor inmediatamente tras su análisis. No se conserva copia del fichero original.
Base jurídica: ejecución del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD).
2.3 Análisis del sitio web del restaurante (opcional)
Si el usuario proporciona una URL de su web, MiCartaQR accede a dicha página públicamente accesible para extraer nombre, colores de marca, teléfono y dirección, con el fin de autocompletar el formulario. Este proceso no almacena ningún dato de la web del tercero más allá de los datos que el propio usuario confirme en el formulario.
3. Plazo de conservación
Los datos del establecimiento se conservan mientras la carta digital permanezca activa en el servicio. El usuario puede solicitar la eliminación en cualquier momento escribiendo a javier@multiverso.com.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
MiCartaQR utiliza los siguientes terceros como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito o aceptado las correspondientes cláusulas de protección de datos:
- Anthropic, PBC — proveedor de la API de inteligencia artificial (Claude) utilizada para extraer el contenido del menú. El texto o imagen del menú se envía a los servidores de Anthropic exclusivamente para su procesamiento. Anthropic actúa como encargado del tratamiento conforme a su política de privacidad.
No se ceden datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.
5. Transferencias internacionales
Anthropic tiene sede en Estados Unidos. La transferencia de datos se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y en las salvaguardas incluidas en las condiciones de uso de la API de Anthropic.
6. Derechos de los interesados
En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento, escribiendo a javier@multiverso.com:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre tu establecimiento.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Javier Marcilla aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y el acceso restringido a los datos almacenados.
8. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o en el servicio. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.